【No.24】言葉の奥にある心を感じとること

目の前で起こっている出来事に
感情的に振り回されてしまう時があって

もやもやの渦の中にもみくちゃにされて
結局どうしたらいいのかわからなくなってしまう

そうならないためにはどうしたらいいか、
寛司さんに教えてもらったことを思い出しました

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【言葉の奥にある心を感じとること】
忘れられないエピソードがある。　

「あなたには言いたくありません」

一昨年の夏頃のことだったと思うのですが、
大久保寛司さんの講座の中で部下に本音で語らせるには、
どうしたらいいか？について考えるワークがありました。

以下、寛司さんの話。

高校生のアルバイトが
「こういうことやってみたいんですけど、どうでしょうか」と
店長である自分に言ってきた

経験上、１００％失敗するであろう　がわかる
さあ、どうする？

自分は今まで、どうしてきたか？
自分は今まで、どうされてきたか？

その場の全員が考え出す。
ここで、寛司さんは経営者として必要な感覚の話をしてくれました。

それは、　高校生のアルバイトが、
こういうことを提案してくること自体
ものすごく勇気がいることということ

経験豊富な大人に
否定されるかもしれないの

葛藤を乗り越えた上で言ってきている
と言うことが
瞬時に考えられればよし、

やってみようよウエルカム　です

確実にそのアルバイトは成長する
失敗しても会社が倒れるわけじゃない

この感覚が大事
この感覚を持てるかどうかが
経営者に重要なことである

そしてここからが超重要で
もし頭ごなしに否定してしまったら

本人はもちろん　
周りで聞いている人は何も言わないでおこう　
と決めます

「何かある？」　
「ありません」
　
→本当は　
「あなたには言いたくありません」

でもほとんどの人は
表面上の「ないのか」と思ってしまう
本質がわかっていない

何でも言っていいって言っておきながら
言ったら否定される

そうなると正解しか言えなくなる
どれが正解か分からないから何も言えなくなる

本質です。
寛司さんの話や著書を読むときは背筋が伸びる。
寛司さんはやっぱりすごい。